SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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進食要有好心情

Click: Time:2019-02-19 00:00:00


很久沒有品嘗過香港點心,全家人在酒樓歎下午茶。正吃得很開懷忘形之際,阿媽發現鄰桌有多位女士不時望向我,然後交頭接耳,又再望向我,又繼續喁喁細語。

我知道自己被監視了,胃口即時消失,就連我的家人也感到不自在。其中一位女士更用手機好努力地搜尋我昔日的電視劇片段,然後讓身旁的女兒看。

為了證實手機上看到的真是我,這位女士還讓女兒拿着手機走近我看清楚些,證實坐着的就是她們所搜尋到的那個人。坐在我身旁的家人即時坐得很挺直,情況很是尷尬。

有位女士更刻意地把手機瀏覽到的維基百科資料,如朗誦般大聲讀出來。我想奉勸她們吃點心要專注,進食的過程中,牙齒咀嚼,舌頭運作,腸胃蠕動,全是由大腦皮層所指揮下進行的。

當全身的血液集中在消化道時,那些愛一面進餐,一面看八婆周刊、用手機或說人長短的人,大腦的中樞神經系統和消化系統就會出現爭血現象,使消化糸統的血液供應因而減少,腸胃蠕動減慢而導致消化不良。

原本我們全家開開心心地吃點心,此刻都被她們倒胃口了。當這些三姑六婆滔滔不絕扮演完娛樂記者後口水乾涸了,找侍應沖茶及落單想點點心之際,侍應說︰「下午茶時間剛過了,明天請早。」


進食要有好心情
進食要有好心情by Admin on February 19, 2019 in my beauty很久沒有品嘗過香港點心,全家人在酒樓歎下午茶。正吃得很開懷忘形
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