SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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啤酒有美容效益

Click: Time:2017-01-08 00:00:00

早年我出版了《美容妙訣》一書,內文提及啤酒的美容效益。之後新華社邀請我到佛山為圖書出版演講,我就以啤酒為題,怎知我的「啤酒美容法」成為當晚廣州電視台新聞節目中的一則奇趣新聞。
其實以啤酒來美髮美容在德國並非新鮮事。雖然啤酒並非德國發明,但啤酒是德國人的國民飲料,而且在製造上以高品質及傳統享負盛名。


從來不愛酒精,最初喝啤酒是因出外公幹受時差困擾,我發現每到達一處地方,為免水土不服,我就以一罐啤酒來解決失眠及便秘的問題。
我喜愛德國啤酒的麥芽味較濃,它所含的豐富維他命B對皮膚黏膜例如嘴角爆坼有幫助。而且啤酒花的成分是多酚,能保護血管及抗氧化,其中的黃腐酚能強化免疫力,適量酒精可改善血液循環。
但以啤酒來洗頭是德國最普及的美容法,許多金髮美女青春其後髮色會變黯淡,她們以啤酒來保養秀髮,任何髮色也可用啤酒來洗頭,但對金髮(即使是漂染出來的金髮色)特別有強化髮色的作用。啤酒可令頭髮柔軟,所含的礦物質及酸性可令頭髮增添光澤。

方法是洗完頭後把一支啤酒加三分一水在盆裏,然後用來洗頭髮兩、三分鐘,不用再沖水,直接抹乾頭髮便可。
近年香港人喜歡染金髮,但要保持剛染完髮的金色光澤感並不容易,或許可嘗試用啤酒來強化色澤。
適逢佳節,即使滴酒不沾的也會應節淺嘗,索性還是留有餘地,預半支啤酒回家洗頭才盡興好了!


啤酒有美容效益
早年我出版了《美容妙訣》一書,內文提及啤酒的美容效益。之後新華社邀請我到佛山為圖書出版演講,我就以啤酒為題,怎知我的「啤酒美容法」成為當晚廣州電視台新聞節目中的
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