SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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咖啡因可改善乾眼

Click: Time:2013-09-29 00:00:00

咖啡是許多人生活的一部份愈來愈多科學証據顯示咖啡對人體的好處就有愈來愈多人迷上咖啡。 在美容世界裡咖啡因並不是稀客眼霜、纖體產品中, 咖啡因都是常客因為有消腫作用而被廣泛採用作成分。 最近東京大學醫學院研究顯示早上飲一杯咖啡可有助改善眼睛乾燥的問題因為咖啡因能增加淚水分泌相比起進食安慰劑(寬心丸placebo)後的淚液分泌更多。眼睛乾燥的原因很多最普遍的情況是長時間使用電腦除了光線之外當我們全神貫注望著電腦時其實眨眼次數會大大減少這也是淚水減少而引致眼睛乾燥的其中一個我們會忽略的原因。 咖啡不單在生活上以至健康美容都跟我們愈來愈親近了。我就為了尋找更美味更香淳的咖啡而大傷腦筋你有好的咖啡店可推介給我們嗎?


咖啡因可改善乾眼
咖啡是許多人生活的一部份, 愈來愈多科學証據顯示咖啡對人體的好處, 就有愈來愈多人迷上咖啡。 在美容世界裡, 咖啡因並不是稀客, 眼霜、纖體產品中, 咖啡因都是
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