SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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吃素講悟性

Click: Time:2017-10-01 00:00:00


在四川遭洪水圍困的一隻小豬,因獲救時面露微笑的相片而迅速成為網紅。為何這張相片引起那麼多人注意?豬肉不是未食過,街巿豬肉檔大家不是常看到豬仔嗎?不明為何那麼多網友覺得這張相片趣怪好笑,我就覺得一點也不可笑,只令我覺得豬和身為人類的我們並沒有分別。

在危難中被兩名救援人員合力營救出來,相信你也會發自內心流露出感恩的微笑吧!不難理解,動物也有腦袋,有思想、有感情,也能感受痛楚和喜怒哀樂,跟你我並沒有分別。那些網民在新聞片下留言惡搞:「笑乜鬼,遲早都要死,最後還是被製成香腸、燒肉慰勞救援人員的救命之恩!」

我已經沒吃豬肉三年了。事緣四年前在巴黎的一個晚上,忙到九時半已很肚餓,看到一間海鮮餐廳便立即衝進去叫了一盤28歐元的海鮮盤。當侍應把一大盤海鮮送到我面前時,我卻產生莫名的恐懼感,突然覺得眼前的大蝦和青口全是屍體,我竟然不敢吃。心裏當時在想自己是否忙到「黐咗綫」了?回到酒店微信給學佛的友儕,他的反應竟是:「恭喜你啊!你的慈悲心增長了,可能是時候吃素了。」

我今天仍有吃海鮮、吃魚,但在我戒吃牛肉的第25年後,決定連豬肉也不再吃了。自小常聽外婆說牛幫忙耕作,對人類貢獻良多。其實,豬何嘗不是常做人的替死鬼?動物中豬的皮膚與人類最相似,常被用作皮膚擦傷治療、鐳射研究、抽脂或整形手術研究的實驗對象。有時我感到好奇,世上那麼多愛護動物的人,究竟他們有否考慮過放棄享受牛扒、燒肉?至少牠們跟我們一樣是哺乳類動物啊!其實我不愛游說別人戒吃肉或吃素的,這些是逼不來的,是一種自然產生的悟性,很難形容,只有同道中人才會明白吧。


吃素講悟性
吃素講悟性by Angela on October 1, 2017 in my views在四川遭洪水圍困的一隻小豬,因獲救時面露微笑的相片而迅速成為網紅。為何
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