SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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整容從戰爭發展出來

Click: Time:2016-06-27 00:00:00

許多人都認定了韓國是整容勝地,其實韓國整形外科歷史是從1960年才開始的。韓戰時期,美國醫生為受傷而毁容的軍人及傷者,以及戰後患有兔唇的孤兒施手術,從此整形手術就在韓國落地生根了。

一次,我在吉隆坡被朋友的狗仔咬了一口,朋友帶我去一所印度醫生的診所注射破傷風針。那位印度醫生突然在我身後,用雙手夾着我鼻翼兩旁大力「擢」幾下,然後說:「是天然的!」原來他好奇想知道我的高挺鼻子是否後天加工的。


我當時很生氣,覺得他是鹹濕多於好奇,因為如果想知道對方的鼻子是否天然根本毋須觸摸,只要看她呵呵大笑便可一目了然。因曾接受隆鼻的人,大笑大哭時,鼻子的皮膚並不會產生皺紋;而且隆過鼻子的人,由於鼻樑被抬高了,所以鼻周圍的皮膚分外光滑。大家可留意嬰兒大哭時鼻上都有這些表情紋。

以後只要有人讚美我鼻子好看,我就會做一個「翁」鼻的表情去回敬對方,以示真身。正常情況下,「翁」鼻時鼻子會扭曲的,假鼻子做不到這個表情。
原來印度是對整形外科最有貢獻的國家。古時候印度以割鼻去懲罰犯人或奴隸,所以發展出把額頭肌膚移植去做鼻子重建手術;之後傳到歐洲,再加入歐洲經驗,以腿部或身體肌膚去移植。重建手術不斷發展,後來更用以治療因戰火而失去嘴巴或耳朵的傷者。
整形手術是由戰爭發展出來,真令人感到欷歔。怪不得印度人總是對別人的鼻子感到好奇,原來他們最拿手修理鼻子。回想起那位鹹濕印度醫生,我有些冒汗,以後千萬不要讓印度人碰自己的鼻子!

Published: SkyPost


整容從戰爭發展出來
許多人都認定了韓國是整容勝地,其實韓國整形外科歷史是從1960年才開始的。韓戰時期,美國醫生為受傷而毁容的軍人及傷者,以及戰後患有兔唇的孤兒施手術,從此整形手術
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