SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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抗衰老不能熬夜

Click: Time:2016-11-02 00:00:00

鄰居很熱衷打通宵麻將,我形容他們是自殘,他們不是捱更抵夜工作,卻因為娛樂而捱夜就十分不值了,捱完通宵變成熊貓眼是自討苦吃。他們常說,即使不夠腳開枱,也不容易早睡早起,因為晚上會用手機上網至通宵達旦。我想提醒夜貓子,不要在晚上長時間使用手機,屏幕的光綫進入眼球會遏制腦部幫助入睡的荷爾蒙褪黑激素的分泌,令你更加不能入睡。我們自出娘胎,生理時鐘已記憶在細胞裏,所以大家會發現熬夜之後,就算補睡回十小時,依然是精神不振。

當我們入睡時,抗衰老最重要的荷爾蒙——成長激素,會大量分泌去修復身體的缺損。成長激素是腦下垂體前葉所分泌的蛋白質,經血液循環送到肝臟,刺激肝臟產生一種蛋白,會經由生化刺激作用,使身體內的細胞和器官正常生長。成長激素是隨人體生理時鐘而運作。凌晨至二時是分泌高峰期,如果在這段時間熟睡,成長激素就可以修補身體內的損傷,若因熬夜而錯過了入睡,遏制了成長激素的分泌,只會加速衰老。別忘記成長激素的分泌量是隨年紀增長而減少,人體有生命極限,要讓我們的免疫系統有休息機會啊。
植物也需要睡眠更何況是我們?英國生物學家達爾文最早提出植物能進入睡眠狀態的理論,但直至數十年前,歐美學者才發現過多日光照射會干擾植物對晝夜的適應,為了避免干擾,植物會保持睡眠狀態。這睡眠狀態有利植物生長,不易受外在環境傷害。例如合歡花和落花生在日光下,葉子都是展開的,但在晚上葉片是下垂的,夜間的睡蓮和鬱金香的花瓣也是閉合的,可以減水份蒸發。入睡的植物比不入睡的有更強的生存能力。
最近有位鄰居興高采烈地告訴我,打麻將贏了大錢,要請我吃自助餐,我只希望她們的麻將聲不會影響我的睡眠質素就好了!
Published: SkyPost

抗衰老不能熬夜
鄰居很熱衷打通宵麻將,我形容他們是自殘,他們不是捱更抵夜工作,卻因為娛樂而捱夜就十分不值了,捱完通宵變成熊貓眼是自討苦吃。他們常說,即使不夠腳開枱,也不容易早睡
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