SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


图片展示

無可比擬的阿米爾汗

Click: Time:2019-02-21 00:00:00

印度國寶級演員阿米爾汗來港宣傳新片《打死不離歌星夢》,所有報道都用「印度劉德華」來形容他,不少阿米爾汗粉絲不忿偶像不被尊重,紛紛在網上表達不滿。究竟是替電影宣傳的發行公司低估了阿米爾汗在香港的知名度,還是傳媒的國際視野不足?《歌星夢》在內地票房累計7.47億人民幣,上一部《打死不離三父女》獲12.91億人民幣票房,並成為去年中國最賣座的外語片。在台灣,《三父女》獲1.66億台幣票房,刷新印度片在台的票房紀錄。別以為香港觀眾孤陋寡聞,不認識這位印度良心,阿米爾汗超越了一位演員的本身,他藉着電影帶給人們不同思考角度,透過作品去改進自己心愛的國家。

很懂人情世故的劉德華,首次跟阿米爾汗見面便謙稱自己是印度Aamir,因對方比自己早入行。謝霆鋒也不喜歡別人老稱他是「謝賢個仔」,每個人都是有身份的個體,都是無可比擬的,我是唯一的。上星期本專欄的一篇《印度之光阿米爾汗》,末句寫「香港正正缺乏像阿米爾汗具激情和使命感的演員」,換來一位傳媒朋友說我︰「滅自己人威風。」何時香港人變得如此沒有胸襟?

有幸在香港一睹阿米爾汗的風采,一派謙謙君子之風,一位非常真摯的人。周一他在港大的講座勉勵學生隨心而為,堅持信念,不要輕易妥協。完場後十多位印裔學生跟我分享他們眼中的阿米爾汗,認同他的電影所推崇的價值觀,更感他為印度爭光而自豪,還不斷推薦我看他的舊作。其實,我早已是他的粉絲了!

《歌星夢》的故事其實很簡單,卻吸引我看了三次。除了回味片中蘊含深義的對白和優美歌聲外,我享受那幕幕窩心的溫情。最叫我感動的一幕是女主角發現弟弟用膠紙拼貼,想把破碎的筆記本電腦修復,令我想起我們一直忽視家人在自己背後的付出。這是一部適合全家一起欣賞的好電影。

Published: 19/04/2018


無可比擬的阿米爾汗
無可比擬的阿米爾汗by Admin on February 21, 2019 in my thoughts印度國寶級演員阿米爾汗來港宣傳新片《打死不離歌星夢》,
Long by picture save/share
0
图片展示

© 2024 bymeimei. All Rights Reserved.

添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了