SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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黑色素守護肌膚

Click: Time:2017-05-16 00:00:00

報章報道,藝人河國榮剛做完基底細胞癌切除手術,翌日已現身球場睇波。不出數天,更已投入拍戲工作,令許多網民粉絲驚訝!同樣是澳洲人、電影《狼人》男演員曉積文,剛完成第六次切除基底細胞癌手術。皮膚癌分三種,基底細胞癌是最常見發生於白種人身上的一種皮膚癌,尤其是澳洲人本身體內黑色素很小,加上澳洲人又份外喜愛戶外活動。

愛美白肌膚的人都對黑色素存有誤解,其實它是守護肌膚及人體健康的功臣——我們表皮最下方的基底層有一種特殊細胞,稱為黑色素細胞,可形成色素微粒,分布於表皮的基底層中。黑色素細胞源自神經組織,能產生呈點狀的色素微粒,會轉移至角質細胞形成膚色,這些微粒稱為黑色體。黑色體可製造黑色素。黑色素是一種複合蛋白質,當紫外光侵害皮膚時,黑色素便有如天然防曬膏一樣,能保護肌膚不被紫外光傷害。

黑色素的多寡是決定膚色的最大關鍵,但不可思議的是,不同種族的人的黑色素細胞數量大致上相同,膚色不同是因黑色素細胞產生黑色素的多寡所致。由於機能上的差異,各人有不盡相同的膚色。黑色素的分布會因人種而異,黑種人是密集地分布於表皮各層,至於黃種人和白種人,則主要分布於表皮最下層的基底層中。因為黃種人也屬有色人種,有一定的色素保護,皮膚癌患者比白人少,但黃種人發病的個案中,卻多是最嚴重、可致命的黑色素細胞瘤(Melanoma)。這種皮膚癌可於內部轉移。所以,當發現痣、胎記和癦變形、變大或變色時就要及早求醫。

塗抹防曬是重要的,但並非防曬指數愈高就愈好,世上並沒有百分之百的防曬膏,帶洋傘、帽及減少戶外活動才是上策。


黑色素守護肌膚
報章報道,藝人河國榮剛做完基底細胞癌切除手術,翌日已現身球場睇波。不出數天,更已投入拍戲工作,令許多網民粉絲驚訝!同樣是澳洲人、電影《狼人》男演員曉積文,剛完成
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