SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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為何防曬要具抗氧化特性?

Click: Time:2013-12-29 00:00:00

不能否定我們已活在一個高度科技化的世界裡再加上環境污染日益嚴重抗氧化成為我們生活中的一大任務在美容的大前題下美容用品具備抗氧化功效是對抗衰老的關鍵。我常不厭其煩地提醒讀者一年四季都需要防曬但許多人忽略了一點是如何塗抹防曬膏我發現許多人即使用足夠用量但往往就是錯誤的塗抹方法反而促使皮膚受傷。從來沒有多少人考究過塗抹方法是決定防曬膏能否發揮保護作用的一大關鍵。 之所以我看到不少防曬膏使用者在塗抹時在皮膚上來回打圈或磨擦他們是想防曬膏能均勻分佈於皮膚上。但其實這是一個製造肌膚受傷的機會因為這會使防曬效果下降還可導致紫外光照射後產生更多有害的游離基去傷害肌膚。 (正確的塗抹方法會以video示範介紹。為避免有害游離基有機可成。我認為優質的防曬美容品必須具備高效抗氧化特性。這正是我配方juicy CC時要堅持的原則。


為何防曬要具抗氧化特性?
不能否定我們已活在一個高度科技化的世界裡, 再加上環境污染日益嚴重, 抗氧化成為我們生活中的一大任務, 在美容的大前題下, 美容用品具備抗氧化功效是對抗衰老的關
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