SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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為貪靚而犯險

Click: Time:2016-06-15 00:00:00

常常有人說:「貪靚到死」。的確,有好多人為靚不怕死,有人為靚而死時有發生,為何仍無阻人們甘願冒生命危險?最近就發生多宗人們到內地注射肉毒桿菌後不適,要到急症室求診的個案。
肉毒桿菌是19世紀末細菌學家發現的。它能分泌具有神經毒性的物質,最初應用於醫學上是為了改善肌肉痙攣,例如不自主地眨眼、半邊面表情肌痙攣等,利用注射肉毒桿菌素可阻斷神經末梢釋放乙醯膽鹼,使肌肉無法收縮運動,達到肌肉放鬆的作用。這特性也可用作改善因肌肉收縮而引起的皺紋,因面部表情是藉着面部肌肉收縮而呈現,所以後來被廣泛用作針對日積月累的表情紋,但對日曬引起的皺紋則無效。
另外,它也可用來改善肌肉肥大,如為大面者修改面形等。我是美容專家,但從不建議這種入侵式的美容法,因毒針有致命風險。曾有人說:「梗係啦,你估個個好似你咁好彩咩,天生麗質。」


我相信追求美是無止境的。我醜,有人比我更醜;我靚,有人比我更靚。美麗與皺紋無關,表情紋是美麗的,有些演員連大笑也僵硬,皮笑肉不笑,那叫美麗嗎?或許各人的審美標準不一吧。我認為美麗並非在於形式上,而是一種感覺。
我有一個好搞笑的經驗。我為自家研製的護膚品作宣傳時,有不少顧客一面聆聽,一面聚精會神望着我的臉。我以為自己的說話是多麼動聽時,原來她們在研究我的臉有否「執」過?顧客不約而同說:「你好像吃了防腐劑!經過那麼多年,為甚麼你不老?」我回答:「正因為我有腦,所以仍未是時候要吃防腐呢!我是絕對無添加的!」雖然今日科技進步,但假東西始終是假的,一定可以找到破綻。我崇尚天然,所以研製的護膚品由成分以至包裝設計,都以大自然為核心。真美源自天然是我的品牌信念。


為貪靚而犯險
常常有人說:「貪靚到死」。的確,有好多人為靚不怕死,有人為靚而死時有發生,為何仍無阻人們甘願冒生命危險?最近就發生多宗人們到內地注射肉毒桿菌後不適,要到急症室求
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