SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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既防曬又防骨質疏鬆

Click: Time:2016-07-25 00:00:00

昨天台灣新聞報道,有一名35歲女子因防曬過度而引致骨質疏鬆。防曬是保養肌膚的首要條件,但塗抹了保曬產品去阻隔紫外光的傷害,同時也過濾掉能促成身體合成維他命D的機會,而健康的骨骼正需要維他命D。目前防曬膏的指數若達SPF 30的話,減少維他命D吸收可達98%之多。
個人認為亞裔婦女近年骨質疏鬆問題加劇,主要原因是缺乏運動和不良飲食。令人憂慮的反而是孩童和老人,因為維他命D不足會影響小孩骨骼發育;成人若缺乏維他命D,則會導致骨骼鈣化或骨質流失而增加骨折的危機。兒童和老人食量都較少,很難從飲食中攝取足夠分量。波士頓研究團就曾赴蒙古作過一次調查,因蒙古孩子是最嚴重缺乏維他命D的,他們每天服用適量維他命D後,情況就有顯著的改善。

其實早在2015年便有加拿大調查指,有35%人口體內維他命D不足。美國及德國研究團隊好有先見之明,一直在研究一種新成分,能放在防曬膏裏,既能抵擋紫外光傷害,又不會干擾體內生產維他命D。德國研究團隊的試管測試顯示,此新成分最高能讓體內促成50%維他命D。德國人是白人,體內缺乏色素保護,所以防曬意識從來都很高,而當地就有40%兒童及60%成人有維他命D不足的情況。

別以為跑去海灘曝曬能吸收更多維他命D。最近在波士頓舉行的內分泌學會會議上,有巴西專家發表了一項調查,指出在不塗抹防曬的情況下,坦蕩蕩地在猛烈紫外光下曬黑,反而使體內所增加的色素限制了體內維他命D的合成量。

近年亞裔都關注骨質疏鬆年輕化的現象,我建議每日要服用鈣片補充劑,而優質的鈣片都包含了維他命D在內,這有助身體攝取。我個人習慣晚上才服用,因為鈣可鬆弛神經,幫助入睡。睡前喝杯熱牛奶有助入睡,大家都耳熟能詳,正是因為牛奶中豐富的鈣質啊!但不能單單依賴服用補充劑,必定要配合運動才能避免骨質流失。


既防曬又防骨質疏鬆
昨天台灣新聞報道,有一名35歲女子因防曬過度而引致骨質疏鬆。防曬是保養肌膚的首要條件,但塗抹了保曬產品去阻隔紫外光的傷害,同時也過濾掉能促成身體合成維他命D的機
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