SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


图片展示

麻將給我最寶貴的財富

Click: Time:2019-02-21 00:00:00


自小已覺得新年是好悶的節日,無論去親戚家拜年,或親友來我家拜年,例必開枱打麻將。有時不夠腳開三枱麻將,我也被迫戥腳,所以我八歲已懂得打麻將。縱使我不愛這些嘈吵的娛樂,但麻將給了我一生最寶貴的財富︰鄰居一年至少有360日都開枱,我對麻將聲極度煩厭;但如果鄰居不開枱,我小時候就沒有零用錢。

麻將局收場後,我就替鄰居清潔麻將,鄰居讓我選擇一樽可樂或五毫子作獎勵。我大多數選擇五毫子,把賺到的零用都儲起來,在裕華國貨店買了一部海鷗相機,後來還替一些爛賭鄰居照料孩子來增加收入。

對於那群終日愛攻打四方城的鄰居,我真的「多得佢哋唔少」,她們贏錢就打賞我兩蚊,輸錢時就好晦氣地把一蚊擲在麻將枱上,所以我自小已知道世上沒有免費午餐,任何東西都要靠付出勞力才可以得到。小時候會一面抹麻將,一面唱着《阿信的故事》主題曲︰「命運是對手,永不低頭,從來沒抱怨半句,不去問理由。仍踏着前路走,青春走到白頭,成功只靠一雙手,奮鬥!」

無論富或貧的美國家庭,孩子自小已有很強在社會求存的意識。他們會提出幫忙鄰居清潔汽車、把母親看完的舊雜誌轉售給鄰居,或自製檸水在家門外賣來賺點零錢。若香港的孩子如此做,可能父母覺得丟臉,但美國父母會因孩子有自立自強的自覺性而感到自豪。

因為我八歲已懂得賺錢,知道錢得來不易,自小花錢很謹慎。小時候選擇五毫子而放棄可樂,19歲時去日本就是拍了一個可樂廣告,讓我可飲個痛快之餘,也賺取了人生的第一個六位數的酬金。

哈佛大學曾追蹤一群兒童數十年,發現童年有兼職或做家務的,長大後個性較樂觀,對環境適應力較強,成就較童年沒工作的高。過分寵愛及給予不勞而獲的享受,只會令孩子貪婪,得不到啟發和磨練的機會。


麻將給我最寶貴的財富
麻將給我最寶貴的財富by Admin on February 21, 2019 in my thoughts自小已覺得新年是好悶的節日,無論去親戚家拜年,或親友
Long by picture save/share
0
图片展示

© 2025 bymeimei. All Rights Reserved.

Add WeChat friend to learn more about the product
Use Enterprise WeChat
"Scan" to join the group chat
Copy success!
Add WeChat friend to learn more about the product
I see.