SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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白即是美?

Click: Time:2017-05-16 00:00:00

中國人有句話叫「一白遮三醜」。雪白肌膚早已成為美麗的代名詞,是中國人根深蒂固的觀念,縱使久不久都會看到有些關於使用美白護膚品而引致皮膚病變的新聞報道,但仍無阻愛美女士追求美白的心。
這種鼓吹美白為之「美」的風氣,早已吹到泰國、印度和伊朗等地,甚至引起當地一些宗教人士的強烈反感,認為那些盲目追求時尚而刻意改變本身膚色的人,是侮辱自己的民族尊嚴。最近在巴基斯坦由於因使用美白產品而令皮膚病變的個案極多,當地傳媒也挺身而出,要求政府立法管制這類產品。

隨着美容業在巴基斯坦的日漸普及,美白產品相當盛行,只可惜巴基斯坦政府到目前為止,仍沒有為保障人民的安全而對美容品成分作出規管。至於製造商方面,是沒有生產標準需要遵守的,所以在巴基斯坦巿場上,美白產品的配方含有毒金屬和類固醇屢見不鮮。當地傳媒想迫使政府正視日趨嚴重的社會問題,大肆報道這些美容禍害,更引用不少被外國禁止採用的成分,例如鉛、汞、砷及對苯二酚的副作用,警惕民眾對美白產品要提高警覺,但究竟有多少人能聽得入耳?

在這個愛美成狂的世代,愛靚不愛命的人實在不少。早陣子,香港新聞也接二連三報道有人上深圳打毒針後出現不適送院,一些黑巿整容團活動猖獗,實在令人費解!值得深思的是,為了美貌而甘冒賠上生命風險的行徑,是否可以反映出一個人本身的自我價值低落?



白即是美?
中國人有句話叫「一白遮三醜」。雪白肌膚早已成為美麗的代名詞,是中國人根深蒂固的觀念,縱使久不久都會看到有些關於使用美白護膚品而引致皮膚病變的新聞報道,但仍無阻愛
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